別讓別人不開心–叫餐廳服務生哈囉
2023 Jun 15 Etiquette & Manners 得體禮儀
「Hello(哈囉)!我們這桌要加湯。」幾日前在餐廳用餐,聽到隔壁桌的客人對服務生這麼說。
「欸!Hello! Hello!」只見服務生似乎沒聽到,於是客人繼續呼喊著。
在企業講習禮儀相關課程時,常會提到常見的禮儀規範,例如接待賓客時座位應該怎麼安排。然而,除了這些硬梆梆的規則之外,禮儀其實就在你我的日常生活之間。
不是打招呼就別說hello,否則聽起來會有「那個誰,來幫我!」的感覺。
我想,假如我是那位服務生,即使我知道對方沒惡意,但內心還是會感到不舒服,甚至有被輕視的感覺。其實我們想請服務生幫忙時,只要將手半舉,或當服務生在附近時用熱切的眼神示意即可。
禮儀其實不難,只要自己的言談舉止讓對方感到舒服,基本上就是符合禮儀的第一步。
讓我們把hello回歸於日常跟朋友見面時的招呼語吧。

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飯店人員禮儀教育訓練、大專院校職前訓練
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